团队合作和协作能力是教育和工作领域中两个非常热门的主题。
这两个主题是略有区别的:团队合作能力是指多个人为了一个共同的目标而在一起工作的能力。协作能力是指多个人为了略为不同的目的而在一起工作,取得共赢的能力。越来越多的人开始看到,一个拥有较强团队合作和合作意识的员工是可以更好地适应工作环境并提高工作效率的。从学校的层面来将,未来学生培养的重点也将是如何提高合作能力,并越来越将学生的学业价值放在如何与他人一起进行协同工作上。
为了建立一个好的团队协作能力,一般我们需要考虑以下三点:
第一、每个人需要了解自己的定位和角色,任何的个人行为都需要将团体利益作为第一要素来优先考虑。第二、每个人都应该有一个贡献和相互支持的态度。第三、个人需要具备一个很好的沟通能力。接下来我们将会详细解释以上几个方面。
了解自己的定位和角色
为了更好地进行团队工作,每个团队成员都应该了解他们的角色,明确每一个角色的期望值和要求,并且知道履行自我责任所需的奉献和承诺。同一个团队的成员应该了解彼此的定位和工作岗位的期望值,从而大家不会做重复性的工作,也不会对彼此有过高或者过低的期望。工作岗位之间的沟通和支持是整个团队和睦共同进步的大前提所在。
互相支持的态度
团队成员应该有基本的相互支持态度,这意味着大家需要互相肯定彼此的存在。彼此感激对方的成就和付出,通过分享成功来更加增强协作和树立团队意识。主动帮助他人能体现支持对方的态度,但是由于彼此的责任和角色其实是很难界定的,因此在工作分工上也就更加需要进行平等和专业的分配。制定共同的目标,然后向着共同的目标努力,意味着要保持做事有根据,并将整个团队的发展始终放在首要位置之上。尊重彼此之间的不同也是团队合作的重要组成部分,对多样性存在的认同是增强团队技能和洞察力的最基本意识。
使用良好的沟通技能
团队成员需要使用良好的沟通技能来进行交流,其实这也是有技巧可循的。首先,团队成员之间需要一直保持一种公开公平的意识,每位成员都应该踊跃贡献自己的观点和意见并努力让所有的问题都能够被他人清晰地理解。但清晰的交流在互相意见有冲突的时刻是比较难以实现的,那在彼此有冲突和分歧时应该要如何应对呢?